Allmänna villkor

Dessa allmänna villkor gäller för samtliga köp- och licensavtal som Kunden sluter med Konkurskollen, vid beställning via www.konkurskollen.se eller på annat sätt via Konkurskollen.

Genom att placera en beställning hos Konkurskollen accepterar Kunden dessa Villkor och förbinder sig därigenom att följa dessa. Om dessa villkor inte accepteras, får kunden inte köpa, installera eller på något sätt nyttja tjänsterna. Kunden förbjuds och får inte överlåta, sprida, kopiera eller på annat sätt distribuera material och information som levereras till kunden av Konkurskollen. Det är förbjudet att sprida hela eller delar av innehållet till allmänheten.

De allmänna villkoren publiceras alltid uppdaterade på www.konkurskollen.se. Konkurskollen förbehåller sig även rätten att neka enskilda personer och företag att ta del av uppgifter och nyttja tjänsterna på webbplatsen www.konkurskollen.se. Det är Konkurskollen som ensamt avgör vem som får nyttja tjänsterna.

Överträdelse av villkor kan medföra stämning i domstol och straffansvar.

Personuppgifter

När kund genomför en beställning, köp eller annat avtalat skickas information om kunden till Konkurskollen som använder uppgifterna för att kunna leverera tjänsterna. Uppgifterna sparas i ett system för personuppgiftshantering och dokumenthantering. Detta för att Konkurskollen ska kunna leverera produkten eller tjänsten till Kund, eller om Konkurskollen behöver ta fram informationen igen, om det skulle krävas en omleverans, eller en eventuell reklamation.

Samtliga uppgifter om kund som kommer från Kund och som skickas till Konkurskollen hanteras enligt kundens önskemål. När kund skickar in information via vanlig post, e-post eller digitalt på webbplatsen sparas informationen i Konkurskollens system för att kunna leverera produkter och tjänster till kunden. Fysiska dokument skannas och sparas digitalt. Kund kan när som helst begära att uppgifterna raderas i Konkurskollens datahantering. Detta gör Kund genom att kontakta info@konkurskollen.se. Konkurskollen hanterar kundens personuppgifter i enlighet med personuppgiftslagen (1998:204).

Avgifter

Alla avgifter som vid var tid anges på webbplatsen, om inte annat anges nedan eller överenskommits på annat sätt.

Ångerrätt, retur och bytesrätt

Ångerrätten gäller inte för vissa tjänster när Konkurskollen, underleverantör eller annan part har påbörjat tjänstens utförande. Bland annat för specialtillverkade tjänster, som har skräddarsytts särskilt åt kund eller har en tydlig personlig prägel efter kunds önskemål.

En konkurskoll tillverkas på beställning och är anpassad och skräddarsydd för just användaren som gör en konkurskoll. I lag om ångerrätt finns det undantag från ångerrätten enligt följande:

Varor som är specialtillverkade efter konsumentens önskemål eller som har en tydlig personlig prägel.

Digitalt innehåll som levereras på annat sätt än på ett fysiskt medium (USB-minne, CD, DVD etc.), till exempel appar, musik och datorprogram som konsumenten streamar eller laddar ned samt digitala tjänster.

Tjänsten ska ha fullgjorts och konsumenten ska uttryckligen ha gått med på att det inte finns någon ångerrätt om kunden väljer att få innehållet levererat digitalt.

Avtal utanför affärslokaler om det totala beloppet konsumenten ska betala understiger 400 kr.

Genom ett köp godkänner kunden dessa villkor för tjänsten Konkurskollen som är en specialtillverkad digital tjänst med ett belopp som understiger 400 kr. Kunden godkänner att tjänsten påbörjas under ångerfristen samt att kunden avsäger dig ångerrätten. Detta gäller om tjänsten har en avgift. Är den kostnadsfri gäller inte ångerrätten.

Ångerrätten gäller i 14 dagar för samtliga tjänster om inget annat har avtalats. Det innebär att kunden kan lämna tillbaka produkter och tjänster och få tillbaka hela eller delar av beloppet beroende på avtal. Det finns undantag då ångerrätten inte gäller enligt ovan beskrivet.

Om kunden har frågor gällande ångerrätten eller på annat sätt önskar utöva ångerrätten innan ångerfristen gått ut, eller för att kontrollera vilka undantag som gäller, ska kunden skriva till info@konkurskollen.se.

Konkurskollens ansvar

Konkurskollens tjänst ska i första hand användas som en förhandskontroll för att kunna ta reda på vilka företag som har gått i konkurs. Databasen från verktyget Konkurskollen innehåller information om företag. Informationen inhämtas från flera källor, bland annat: Kronofogden, Bolagsverket, Sveriges domstolar, Skatteverket och andra myndighetskällor.

Vid användandet av tjänsten måste kunden vid tiden för användandet av informationen vara medveten om att informationen ligger utanför Konkurskollens ansvar.

Tjänsten omfattar inte ersättningsskyldighet för förlust, skada eller kostnad som uppkommit till följd av att kunden använt tjänsten. Konkurskollen tillämpar därför ansvarsfriskrivning i detta avtalsvillkor som innebär att Konkurskollen inte tar ansvar för eventuell skada som kan inträffa när kunden inhämtar information från Konkurskollen för att vid ett senare tillfälle använda tjänstens uppgifter i vilket syfte det än må vara.

Kommunikation

Tjänsten innebär att Konkurskollen, efter avtalets ingående skickar digital information till kunden samt kvitton och annan försändelse. För att kunna ta emot digital information från Konkurskollen måste kunden ange personuppgifter: namn, e-postadress och telefonnummer. Det ligger på kundens ansvar att ange korrekt information för att Konkurskollen ska kunna leverera tjänsterna.

Konkurskollen kommunicerar med kunder via bl.a. e-post, SMS, pushnotiser och E-försändelser. Kunden kan välja att tacka nej till notiser via e-post och pushnotiser genom att avbryta kommuniceringen när kommunikationen skickas. Kunden kan välja att tacka nej till marknadsföring via e-post via länk i själva e-postmeddelandet. Kommunikation gällande tjänsten betraktas dock som en integrerad del av tjänsten vilket innebär att den inte kan väljas bort.

Kunden accepterar att Konkurskollen får använda uppgifterna till kunden i marknadsföringssyfte. Marknadsföringsmeddelanden kommer från Konkurskollen och tredjepart. Detta bland annat för att kunna informera om tjänstens utveckling, erbjudanden och andra marknadsföringsmeddelanden. Kunden kan när som helst avbryta mottagandet av digital marknadsföring.

Ändringen i tjänsten

Konkurskollen har rätt att när som helst göra ändringar i tjänsten och vilka funktioner som från tid till annan kan nyttjas via tjänsten kan över tid komma att variera i omfattning och utformning. Konkurskollen förbehåller sig rätten att fortlöpande utveckla, utöka, inskränka eller i övrigt förändra tjänstens utformning, tekniska funktioner, system, tekniska förutsättningar för åtkomst av tjänsten och övriga komponenter samt villkoren för dessa.

Konkurskollen kommer på ett klart och begripligt sätt informera kunden om ändringar. I den mån ändringen försämrar kundens tillgång till eller användning av tjänsten.

Tjänstens tillgänglighet

Tjänsten som tillhandahålls är normalt sätt tillgänglig för kunder alla timmar, alla dagar, alla veckor, alla månader, året runt. Konkurskollen garanterar dock inte och ansvarar inte för eventuella driftstörningar, förseningar, fel eller andra avbrott och problem som kan uppstå för att hålla tjänsten öppen. Konkurskollen förbehåller sig rätten att när som helst avbryta tillhandahållandet av tjänster för serviceändamål, exempelvis uppgraderingar eller annat underhåll av tjänsten.